1.乘客购票乘公交,与公交公司形成客运合同,公交公司有义务安全送乘客到目的地。若车没停好致乘客摔倒,公交公司未履行保障义务、构成违约,要担违约责任。
2.公交公司是车辆管理者,有保障乘车安全的责任。没停好车属管理操作不当,构成侵权,需承担侵权责任。
3.若乘客自身有重大过失,如车未停稳就起身,可适当减轻公交公司责任,但公交公司主责难免除。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫公交公司通常应对公交车没停好致乘客摔倒担责。从客运合同角度,乘客购票上车后与公交公司形成合同关系,公交公司有义务将乘客安全送达目的地,没停好车导致乘客摔倒,说明其未履行安全保障义务,构成违约,应承担违约责任。从侵权角度,公交公司作为公交车运行管理者,有保障乘客乘车安全的责任,没停好车属于管理和操作不当,构成对乘客的侵权,需承担侵权责任。
若乘客自身存在重大过失,像在车辆未停稳时急切起身,可适当减轻公交公司责任,但公交公司的主要责任通常难以免除。
为避免此类情况,公交公司应加强司机培训,提升操作规范性和安全意识;乘客也应遵守乘车规则,在车辆停稳后再行动。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫结论:
公交车没停好致乘客摔倒,通常公交公司担责,若乘客自身存在重大过失可适当减轻公交公司责任,但公交公司主要责任一般难免除。
法律解析:
乘客购票上车与公交公司形成客运合同关系,公交公司有义务将乘客安全送达目的地。公交公司没停好车致乘客摔倒,未履行安全保障义务,构成违约,需承担违约责任。从侵权角度,公交公司作为公交车运行管理者,有保障乘客乘车安全的责任,没停好车属管理和操作不当,对乘客构成侵权,要承担侵权责任。不过,若乘客自身有重大过失,像车辆未停稳就急切起身等情况,可适当减轻公交公司责任。如果遇到此类情况,对责任划分等法律问题有疑问,可向专业法律人士咨询,以获得更准确的法律建议。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫(一)乘客遇到公交车没停好摔倒情况,可先与公交公司协商赔偿事宜,准备好能证明自己因公交未停好摔倒受伤及损失的证据,像医院诊断证明、费用票据等。
(二)若协商不成,乘客可向消费者协会、交通运输管理部门等相关机构投诉,请求协助处理。
(三)若上述途径都无法解决问题,乘客可向法院提起诉讼,通过法律途径维护自身权益。
《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定:承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫法律分析:
(1)乘客购票乘坐公交,与公交公司建立客运合同关系,公交公司有义务保障乘客安全抵达目的地。若因公交没停好致乘客摔倒,公交公司未履行安全保障义务,构成违约,需承担违约责任。
(2)从侵权层面而言,公交公司作为公交车运行管理者,有保障乘客乘车安全的职责。没停好车属于管理操作不当,对乘客构成侵权,要承担侵权责任。
(3)若乘客自身存在重大过失,如车辆未停稳就急切起身,可适当减轻公交公司责任,但公交公司的主要责任通常难以免除。
提醒:
乘客遇此类情况应及时保留证据,若自身有一定过错也需认识到可能影响责任划分,不同案件情况有别,建议咨询进一步分析。
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